28 tuổi, gần 10 năm kinh nghiệm trong nghề, hiện đang sở hữu hai salon tóc bề thế tại Tp.Vinh và Tp.Hà Tĩnh là 1 số thông tin ấn tượng trong profile của nhà tạo mẫu tóc này.
Hãy cùng Tóc Đẹp trò chuyện với anh!
Các NTMT thường đến với nghề vì cái duyên, anh thì sao? Lý do gì đã khiến anh quyết định chọn ngành này?
Trước khi chọn nghề tóc, tôi xác định rõ 2 vấn đề:
Thứ nhất là Lòng đam mê: Tôi yêu nghề tóc và muốn học sâu về nó.
Thứ 2 là Lợi ích mà nghề mang lại: Thu nhập tốt và ổn định mà không quá vất vả. Bạn thấy đấy, xã hội phát thì nhu cầu làm đẹp sẽ ngày càng tăng lên mặc cho kinh tế phát triển hay suy thoái. Nghề tóc mang lại cho tôi cơ hội làm đẹp cho mọi người, đó là niềm vui mà không phải ngành nào cũng có được. Thêm nữa nó là ngành thời thượng, sẽ giúp tôi luôn cảm thấy cuộc sống thật mới mẻ. Được làm việc, sáng tạo mà không hề gò bó hay quá áp lực như những công việc khác.
NTMT Tony Dự
Theo anh, làm nghề tóc khó và dễ nhất ở điểm nào?
Khó nhất chính là sự tự tin thể hiện và sáng tạo ra những cái mới, vượt qua cái khó này thì tất cả sẽ trở nên đơn giản. Nghề này không phải quá khó hay quá dễ, nó nằm ở chính những người làm nghề. Bất cứ con đường nào cũng có những gai góc, điều quan trọng là chúng ta có cố gắng vượt qua không. Một khi đã vượt qua rồi thì sẽ có nhiều cơ hội để vươn tới những đích cao hơn nữa.
Phải chăng áp dụng công thức đó nên anh đã sở hữu 2 salon bề thế ở Hà Tĩnh và Nghệ An khi tuổi đời còn khá trẻ? Quản lý cùng lúc 2 salon ở xa như thế anh có gặp nhiều khó khăn không? Anh đã khắc phục những khó khăn đó như thế nào?
Ngoài những nỗ lực của bản thân, tôi nghĩ mình còn có thêm may mắn nữa. Tôi may mắn có được sự ủng hộ của gia đình và người thân, nên mọi thứ đều khá suôn sẻ. Làm nghề tóc có tính cạnh tranh rất cao, đòi hỏi mình phải quản lý và điều hành tốt. Với hai Salon Hà Tĩnh và Nghệ An xa nhau hơn 50km nên việc đi lại mất rất nhiều thời gian và công sức. Để khắc phục vấn đề này tôi đã rất tỉ mỉ trong khâu tuyển dụng nhân viên, với phương châm “Quyền lợi đi đôi với nghĩa vụ – giao quyền và giao việc” nên tôi đã tạo cho tập thể nhân viên trong salon phong cách làm việc độc lập và chuyên nghiệp.
Đội ngũ nhân viên trẻ và chuyên nghiệp của salon
Nhắc đến nhân sự, đây luôn là vấn đề làm đau đầu mỗi người chủ salon, anh thì sao? Anh có thường gặp phải vấn đề này không?
Có chứ! Chắc chắn đây không phải “nỗi khổ” của riêng ai (cười). Nhưng với tôi có 1 điều đặc biệt hơn là Salon của tôi nằm ở khu vực Miền trung, sự đam mê và theo học nghề tóc này của các bạn trẻ là rất hạn chế. Vì thế với số lượng gần 40 nhân viên nhưng họ đến từ nhiều tỉnh thành khác nhau: TPHCM, Hà Nội, Đaklak, Vũng Tàu, Huế……Nên để đảm bảo công việc, ăn ở, đi lại cho họ là một vấn đề hết sức phức tạp. Thêm vào đó họ khác nhau về độ tuổi, quê quán, quan điểm sống nên dễ nảy sinh mâu thuẫn. Nhận thức vấn đề này, tôi có nguyên tắc quy định với nhân viên rõ ràng, có thưởng, có phạt và sẵn sàng đào thải nếu như họ không tuân thủ. Đến thời điểm này, tôi tạm thời hài lòng với đội ngũ nhân viên của mình. Có lẽ hơn bao giờ hết họ nhận ra rằng: “Đoàn kết là sự tồn tại và phát triển cho mỗi người”.
Trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế, giữ vững doanh thu là vấn đề đau đầu với bất kỳ salon nào. Nhưng anh lại không ngừng mở rộng và phát triển thêm salon mới. anh có thể chia sẻ bí quyết của mình?
Có lẽ tôi có một chút máu liều và quan điểm của tôi trong thương trường khá rõ ràng:”Khó khăn với người khác luôn có thể là cơ hội cho mình, nếu biết tận dụng”. Nhưng theo tôi mở rộng thì dễ, quản lý và phát triển được nó mới là điều không dễ chút nào. Tôi tự tin làm điều đó vì bên cạnh tôi luôn có chị gái, em trai tôi và người bạn thân – những cộng sự đắc lực giúp tôi quản lý tốt hơn cả 2 salon này.
Còn để nói về bí quyết, đơn giản tôi muốn chia sẽ ngắn gọn: “Bạn phải biết bạn đang đứng ở vị trí nào trong môi trường bạn định đầu tư”.
Salon Tóc Sài Gòn trong dịp kỷ niệm sinh nhật 2 năm thành lập
Nâng cao tay nghề luôn là 1 vấn đề được các nhà tạo mẫu tóc chú trọng nếu muốn vươn đến đỉnh cao của nghề, anh đã làm gì để đạt được mục tiêu này?
Hiểu được điều đó nên ngay từ khi bước chân vào nghề, tôi luôn không ngừng học hỏi và trau dồi tay nghề cho mình. Tôi luôn tận dụng tất cả các cơ hội học tập và không bỏ xót bất cứ chương trình đào tạo nào do các hãng tổ chức, kể cả trong nước cũng như ở nước ngoài. Tự mày mò cập nhật các xu hướng mới trên mạng internet, học hỏi từ chính bạn bè đồng nghiệp…
Thị trường tóc Hà Tĩnh có gì khác biệt so với thị trường tóc trên cả nước nói chung, theo anh?
Sự khác biệt không nhiều. Họ cũng say mê làm đẹp và cũng đòi hỏi sự chuyên nghiệp rất cao. Mỗi khách hàng như một người mẫu đắt giá và tôi có trách nhiệm hoàn thiện các tác phẩm nghệ thuật của mình để làm hài lòng họ.
Không gian salon hiện đại của NTMT Tony Dự
Đối tượng khách hàng chính của anh là ai?
Khách hàng của tôi đến 90% là phụ nữ, họ đủ mọi lứa tuổi và làm nhiều ngành nghề khác nhau. Nhưng salon tôi có điều đặc biệt là độ bao phủ rộng khắp toàn tỉnh và các khu vực lân cận. Đó cũng là niềm vui rất lớn của tôi khi nhận được sự tin tưởng và yêu mến từ đông đảo khách hàng.
Với các sản phẩm chăm sóc tóc đa dạng như hiện nay, anh lựa chọn sản phẩm dùng trong salon của mình theo những tiêu chí nào? Hiện nay, khách hàng của anh đang ưa chuộng sản phẩm nào nhất?
Tiêu chí chất lượng, hàng chính hãng, giá cả hợp lý là những yếu tố tôi luôn quan tâm khi chọn sản phẩm dùng tại salon. Khách hàng của tôi hiện giờ đang khá ưa chuộng dòng sản phẩm keratin của thương hiệu chăm sóc tóc chuyên nghiệp Nouvelle – Italy. Với tôi, sự hài lòng của khách hàng là điều quan trọng nhất.
Anh có thể chia sẻ những dự định của mình trong thời gian tới?
Dự định thì nhiều lắm! Nhưng có lẽ bằng khả năng và kinh nghiệm của mình tôi ao ước mở được Salon có quy mô lớn hơn và phân khúc giá rẻ dành cho mọi tầng lớp, mọi lứa tuổi.
Gần nhất là đầu năm 2014 tới đây, tôi sẽ mở thêm salon tại Trung tâm Kỳ Anh – Tĩnh Hà Tĩnh.
Cảm ơn anh về những chia sẻ, chúc anh luôn thành công trong cuộc sống!
Salon Tóc Sài Gòn
Cơ sở 1: 208 Hải Thượng Lãn Ông – Tp.Hà Tĩnh
Cơ sở 2: 306 Nguyễn Văn Cừ – Tp.Vinh – Nghệ An
Tel: 0919 042 434